I migliori Tools per Creare Agenti AI e ChatBot nel 2026

Stai cercando i migliori tools per creare Agenti AI? In questa guida ti parlerò non solo delle Intelligenze Artificiali più interessanti che ho testato negli ultimi mesi, ma anche di ciò che serve davvero per capire se questi strumenti fanno al caso tuo.

Indice della Guida:

• Che cos’è una piattaforma AI Agent?
• Cosa cercare in un’applicazione di Agenti AI?
• Lista dei Migliori tool per creare Agenti AI
• Tutto quello che devi sapere prima di sviluppare degli Agenti AI
• Agenti di Artificial Intelligence: una moda passeggera o il futuro?

Che cos’è una piattaforma di Agenti AI?

È un software che consente di creare, implementare e gestire agenti autonomi. Questi programmi sono generalmente strumenti senza codice che aiutano ad automatizzare le attività ripetitive della vita quotidiana.

Oggi, i lavoratori del settore tecnologico li utilizzano principalmente per automatizzare le attività di routine.

Pensala in questo modo: se sei in grado di creare un elenco di passaggi per portare a termine un compito specifico, che avresti assegnato a un collaboratore o a uno stagista, ora gli agenti di intelligenza artificiale possono eseguirli.

Se riesci a creare un processo passo dopo passo per fare qualcosa, allora puoi automatizzarlo.

Ed è proprio qui che entra in gioco il vero valore degli Agenti AI: permetterti di ottenere di più, con meno risorse e meno personale.

Questo è fantastico se sei un imprenditore o un freelance: ciò che avresti dato a un assistente virtuale ora può essere fatto con una piattaforma di agenti di intelligenza artificiale, e non hanno bisogno di una pausa caffè.

Ora che sappiamo cosa sono questi strumenti, vorrei illustrarti alcuni aspetti da tenere a mente per valutare le aziende che forniscono agenti di intelligenza artificiale e come capire se fanno al caso proprio.

Cosa cercare in una piattaforma di agenti AI?

L’intelligenza artificiale è qui per restare, ma non tutti gli “agenti AI” sul mercato sono davvero innovativi. Negli ultimi mesi, però, sono emersi nuovi strumenti che mi entusiasmano molto.

Volevo scrivere questo articolo già un anno fa, ma ho preferito aspettare: non mi piace illudere le persone.

Oggi, invece, questi strumenti si sono evoluti e molti mi lasciano davvero sbalordito. Per questo sono pronto a condividere un elenco delle migliori piattaforme di agenti AI in cui credo davvero.

Ma prima di addentrarci nell’argomento, ecco cosa devi sapere quando scegli di utilizzare un AI Agent Builder:

• Integrazioni con LLM e API: è assolutamente necessario trovare uno strumento che possa integrarsi facilmente con un’ampia gamma di LLM (Large Language Model) e API software come ChatGPT, Claude, Gemini o altri modelli simili.
• Costi e crediti: gli strumenti di intelligenza artificiale possono essere costosi. Questo è dovuto principalmente al fatto che funzionano a “crediti”. Assicurati di comprendere la struttura dei prezzi: alcuni strumenti usano la tua API OpenAI, altri includono costi e integrazioni LLM native.
• Esecuzione autonoma delle attività: è necessario assicurarsi che la piattaforma di agenti di intelligenza artificiale utilizzata sia in grado di eseguire automaticamente attività complesse senza il tuo intervento.
• Velocità: questi strumenti consumano molta energia. Accertati di testare ogni strumento ed eseguire processi complessi per farti un’idea della loro velocità o lentezza.
• Sicurezza: se disponi di dati o informazioni sensibili che non vuoi vengano divulgate, assicurati che lo strumento scelto non utilizzi tali informazioni come dati di addestramento.
• Community e supporto: verifica che la piattaforma offra un buon supporto clienti e una community attiva, ad esempio su Reddit o Slack.

Bene, ora che sappiamo cosa cercare, passiamo in rassegna alcuni dei miei tool e builder di agenti di intelligenza artificiale preferiti.

Lista dei Migliori Tool per creare Agenti AI

Ecco la mia selezione dei migliori tools per sviluppare Agenti AI:

• Gumloop
• Relay.app
• HockeyStack
• Stack AI
• Voiceflow
• OpenAI’s Operator
• Devin AI
• AirOps
• Zep
• Postman
• N8N
• Make
• Zapier
• Flowise AI
• ChatbotKit

Gumloop

Al primo posto della nostra lista c’è Gumloop. Nato nel 2023 da due geni canadesi, questo tool di agenti di intelligenza artificiale è rapidamente diventato uno dei miei strumenti preferiti negli ultimi mesi.

In sostanza, Gumloop è uno strumento senza codice che permette di automatizzare qualsiasi flusso di lavoro in un’interfaccia visiva.

Se hai usato Zapier, o già sai cos’è, Gumloop è simile, ma con un approccio basato sull’intelligenza artificiale. Lo descriverei come se Zapier e ChatGPT avessero avuto un figlio.

Gumloop funziona in tre parti:

1. Nodi: rappresentano gli elementi che puoi trascinare su una tela, come diversi strumenti software o modelli linguistici avanzati (Large Language Model).
2. Flussi: sono le connessioni che si creano tra i nodi per creare workflow automatizzati. Questo è il valore principale di Gumloop.
3. Sottoflussi: sono flussi che è possibile isolare e utilizzare come parte di un flusso di lavoro più ampio. È come un flusso all’interno di un flusso. Questa parte mi lascia senza parole perché non ho mai visto un altro software di intelligenza artificiale fare una cosa del genere.

Gumloop offre anche un’ampia gamma di modelli utilizzabili per automatizzare diversi flussi di lavoro.

È proprio questo, secondo me, a fare la differenza rispetto agli altri tool che ho provato. È possibile visualizzare immediatamente i diversi casi d’uso e le possibilità offerte dallo strumento.

A dire il vero, sono davvero entusiasta di questo strumento. Ideale per team di marketing (SEO, pubblicità, Web Scraping).

Prezzi di Gumloop

Gumloop offre un modello di prezzo SaaS freemium. Ricevi 1.000 crediti gratuiti al completamento del processo di onboarding. Successivamente, puoi scegliere tra diversi piani a pagamento, basati sull’utilizzo dei crediti.

Ecco i piani tariffari di Gumloop:

• Gratuito: ti dà fino a 2.000 crediti.
• Personale: a partire da $ 37 al mese con 10.000 crediti.
• Team: a partire da $ 244 al mese con 60.000 crediti.
• Enterprise: tutto illimitato, richiedi i prezzi dal loro sito web.

Nel complesso, si tratta di un ottimo strumento di marketing basato sull’intelligenza artificiale da provare se lavori nel marketing e desideri automatizzare parti del tuo lavoro.

Valutazioni di Gumloop

Per quanto riguarda Gumloop le opinioni degli utenti sono ancora poche, ma può essere utile leggere questo thread su Reddit, che raccoglie esperienze e dimostrazioni pratiche capaci di far comprendere meglio le sue potenzialità.

Relay.app

Sul mercato dal 2021, Relay.app è un generatore di agenti AI semplice e pulito, progettato per aiutarti ad automatizzare diverse parti di lavoro nella tua agenzia, studio o attività freelance.

È molto simile a Gumloop per quanto riguarda l’aspetto accattivante e la facilità d’uso. Offre anche numerose integrazioni con altre app, quindi è facile connettersi ad altri strumenti che potresti già utilizzare o per cui hai pagato.

Hanno anche una galleria di ispirazione in cui puoi vedere esempi di diverse automazioni del flusso di lavoro e agenti intelligenti che puoi creare.

Ad esempio, puoi creare un Bot Discord con intelligenza artificiale con DeepSeek.

Oppure, puoi creare un agente di intelligenza artificiale che arricchisca i tuoi contatti CRM con le loro informazioni personali su LinkedIn.

È un ottimo strumento se hai un’agenzia e gestisci molti lead e contatti. È ottimo anche per i team di customer success che desiderano automatizzare alcuni dei loro ticket di supporto.

Prezzi di Relay.app

Relay.app ha un piano tariffario gratuito e funziona anche in base all’utilizzo del credito. Ecco i piani tariffari di Relay.app:

• Gratuito: gratuito fino a 500 crediti LLM.
• Pro: a partire da $ 19 al mese per 1.000 crediti LLM e 1 posto.
• Team: a partire da $ 69 al mese per 2.000 crediti LLM e posti illimitati.
• Enterprise: un piano in base alle tue esigenze. Consulta i prezzi qui.

Puoi anche ottenere uno sconto del 20% se paghi in anticipo un piano annuale.

Valutazioni di Relay.app

Ecco come i clienti valutano Relay.app sui siti di recensioni di terze parti:

• G2: valutazione di 4,9 stelle su 5 (da +70 recensioni).
• Capterra: valutazione di 5 stelle su 5 (da +1 recensione).

HockeyStack

Fondata nel 2021, HockeyStack è un costruttore di agenti AI progettato per i team di marketing aziendale.

Originariamente, l’azienda era stata progettata per le operazioni di revenue management B2B, ma sembra che abbia deciso di puntare sul settore degli agenti di intelligenza artificiale.

HockeyStack è decisamente di fascia alta rispetto agli strumenti che abbiamo esaminato finora. Non è propriamente uno strumento self-service (al momento in cui scrivo). Ed è utilizzato principalmente da grandi aziende con budget elevati.

Ma HockeyStack è molto più di un semplice software AI. Si integra anche con i tuoi dati per fornirti insight interni basati sull’AI. Offre anche dati di analisi e attribuzione per misurare l’attribuzione multi-touch.

Ideale per team di marketing B2B aziendali. È uno strumento potente, e si capisce perché abbiano scelto di puntare su un mercato più ampio e si siano concentrati sulle grandi aziende.

Consiglio di prenotare una demo se lavori in una grande azienda e ricopri ruoli dirigenziali.

Prezzi di HockeyStack

HockeyStack non offre un piano gratuito.

Il loro pacchetto base parte da 2.200 $ al mese. Per avere maggiori dettagli e consultare eventuali aggiornamenti sulle tariffe, è sempre consigliabile visitare direttamente la loro pagina prezzi ufficiale.

Valutazioni di HockeyStack

Ecco come i clienti valutano HockeyStack sui siti di recensioni di terze parti:

• G2: valutazione di 4,7 stelle su 5 (da +76 recensioni).
• Capterra: valutazione di 4,9 stelle su 5 (da +26 recensioni).

Stack AI

Fondata nel 2022, Stack AI è una piattaforma no-code progettata per aiutarti a implementare flussi di lavoro automatizzati e app di intelligenza artificiale (alias agenti).

Simile a HockeyStack, è ideale per le grandi aziende e le PMI.

Tuttavia, questo è ciò che pubblicizzano sul loro sito. La struttura dei prezzi dice il contrario, quindi sembra più uno strumento SaaS di fascia media.

Simile a Gumloop, anche Stack AI offre un’ampia libreria di modelli tra cui scegliere. Vanta anche clienti davvero interessanti in settori come sanità, finanza e istruzione. Quindi, se anche tu operi in questi settori, vale la pena dare un’occhiata a questo strumento.

Prezzi di Stack AI

Stack AI offre un generoso piano gratuito che include fino a 500 sessioni al mese. Tuttavia, se hai bisogno di più sessioni, ti consigliamo di passare a un piano a pagamento.

Ecco i piani tariffari di Stack AI:

• Gratuito: 0 $ al mese e include 500 esecuzioni al mese.
• Starter: $ 199 al mese e include 2.000 esecuzioni al mese.
• Team: $ 899 al mese e include 5.000 al mese.
• Enterprise: prezzi con un numero di esecuzioni mensili personalizzabile. Consulta qui i prezzi.

Tutti i piani a pagamento includono una prova gratuita di 7 giorni, quindi vale la pena registrarsi e provarli. Riceverai anche un interessante sconto se paghi un abbonamento annuale.

Valutazioni di Stack AI

Ecco come i clienti di Stack AI valutano la piattaforma sui siti di recensioni di terze parti:

• G2: valutazione di 4,7 stelle su 5 (da +30 recensioni).
• Capterra: al momento nessuna recensione disponibile (vedi link).

Voiceflow

Voiceflow esiste da un po’ di tempo ormai, e nel corso degli anni, è diventata un’applicazione di riferimento per la creazione di app vocali.

Ora, grazie alle funzionalità di AI e ai Large Language Model, Voiceflow consente di creare agenti di assistenza clienti basati sull’intelligenza artificiale.

Dispone di un editor visuale che semplifica il trascinamento e la selezione degli elementi su una pagina.

Questo lo rende un ottimo strumento senza codice se non si ha una vasta esperienza di programmazione.

Ideale per team di assistenza clienti, consiglio vivamente di provare questa piattaforma se hai bisogno di aiuto per rispondere ai ticket di supporto o se il tuo team di assistenza è sommerso di richieste e ha bisogno di una mano in più.

Prezzi di Voiceflow

Ecco i piani tariffari di Voiceflow:

• Sandbox: gratuito per 100 token AI mensili.
• Pro: $ 60 al mese per 10K di token AI mensili.
• Team: $ 150 al mese per 30K di token AI mensili.
• Enterprise: prezzi su misura.

Se vuoi confrontare i loro piani o richiedere prezzi vantaggiosi, assicurati di consultare la loro pagina dei prezzi.

Valutazioni Voiceflow

Ecco come i clienti di Voiceflow valutano la piattaforma sui siti di recensioni di terze parti:

• G2: valutazione di 4,7 stelle su 5 (da +57 recensioni).
• Product Hunt: valutazione di 4,5 stelle su 5 (da +11 recensioni).

OpenAI Operator

Operator di OpenAI è stato lanciato di recente e si presenta come una delle piattaforme di agenti di intelligenza artificiale più promettenti sul mercato.

L’ho inserito più in alto nella lista solo perché è ancora molto nuovo (e in versione beta) e fuori dalla portata di molti utenti. Tuttavia, la situazione potrebbe cambiare nel prossimo futuro.

Puoi assegnare a Operator praticamente qualsiasi attività basata sul web e lui la svolgerà come un essere umano.

Come ha affermato Dharmesh Shah (CTO di HubSpot) su LinkedIn: il lancio di Operator significa che “ogni sito web diventa improvvisamente ‘programmabile’ (anche senza API)”. Questo rappresenta una svolta per il modo in cui automatizzeremo le attività in futuro.

Ad esempio, potrai chiedere all’operatore di prenotare per te un intero viaggio, dalla prenotazione dei voli fino al tuo hotel.

Ideale per portare l’IA a consumatori e piccole imprese, rendendo accessibili le potenzialità degli agenti a un pubblico più ampio.

Prezzi di OpenAI Operator

OpenAI Operator non è disponibile gratuitamente.

Prezzi a partire da $ 200 al mese, con l’accesso a Operator incluso nel piano ChatGPT Pro. È quindi consigliabile consultare regolarmente la pagina ufficiale per aggiornamenti sulla disponibilità e i prezzi.

Valutazioni di OpenAI Operator

Non ci sono ancora molte recensioni sulla piattaforma, ma questo è un thread interessante su Reddit da leggere se si vuole vedere la potenza di questo strumento.

Devin AI

Devin AI ha fatto molto parlare di sé di recente su X (Twitter). Si tratta di un agente AI che aiuta gli sviluppatori a programmare.

Lo consiglio soprattutto come assistente alla programmazione, è come avere uno sviluppatore junior che lavora al tuo fianco, potenziato dall’AI.

Può aiutarti a configurare ambienti di sviluppo, ha una sua shell, un editor di codice integrato e persino un browser.

È uno strumento molto promettente per lo sviluppo. D’altro canto, chi lavora nel settore tecnologico (soprattutto gli ingegneri) è molto scettico nei confronti delle nuove tecnologie che pretendono di sostituirsi al loro lavoro.

Tuttavia, Devin AI sembra promettente e immagino che migliorerà nel tempo.

Prezzi Devin AI

Ecco i piani tariffari di Devin:

• Core: a partire da $ 20 fino a 10 sessioni simultanee.
• Team: $ 500 al mese con sessioni simultanee illimitate e 250 ACU incluse.
• Enterprise: prezzi su misura.

Se vuoi confrontare piani e prezzi consulta la loro pagina.

Valutazioni di Devin AI

Al momento non risultano recensioni di Devin AI su portali come G2 o Capterra. Questo è comprensibile, considerando che si tratta di uno strumento molto recente e altamente tecnico, pensato soprattutto per sviluppatori e team ingegneristici.

AirOps

Fondato nel 2021, AirOps è uno strumento di creazione di agenti AI per i team SEO e di crescita organica (come me!).

Funziona benissimo per team SEO di grandi agenzie o aziende. È un altro strumento che mi entusiasma molto per il marketing e i contenuti.

Gestisco una SEO Agency, svolgo consulenze per le aziende e formo professionisti con un corso SEO avanzato. Per questo sono costantemente alla ricerca di strumenti che possano portare valore concreto a me, ai miei clienti e ai miei studenti.

Questo è uno degli strumenti che sto utilizzando e sperimentando attivamente in questo momento, quindi ho pensato di menzionarlo in questa lista.

Offrono anche un’AirOps Academy che ha lo scopo di insegnare come utilizzare la piattaforma e i diversi casi d’uso che offre. Consiglio vivamente di provarla.

Prezzi di AirOps

AirOps offre un piano gratuito fino a 1.000 crediti (con 1 postazione utente). Tuttavia, se si desiderano più crediti, è necessario effettuare l’upgrade.

Inoltre, la versione premium dello strumento ha un costo leggermente più elevato, quindi è probabilmente più adatto ad agenzie o aziende di grandi dimensioni. Ecco i piani tariffari di AirOps:

• Personale (gratuito): $ 0 al mese fino a 1.000 crediti.
• Personale (a pagamento): $ 199 al mese per un massimo di 10.000 crediti.
• Scala: prezzi personalizzati per le aziende.
• Agenzia: prezzi personalizzati per agenzie più grandi.

Se vuoi confrontare i piani o contattarli per i loro piani Scale o Agency, assicurati di consultare la loro pagina dei prezzi.

Valutazioni AirOps

Ecco come i clienti di AirOps valutano la piattaforma sui siti di recensioni di terze parti:

• G2: valutazione 4,5 stelle su 5 (da +2 recensioni).
• Product Hunt: valutazione 5 stelle su 5 (da +24 recensioni).

Zep AI

Zep (noto anche come Zep AI) è uno strumento di intelligenza artificiale che fornisce agli sviluppatori i “blocchi scalabili” per creare agenti e app AI pronti per la produzione.

Non si tratta di un generatore di agenti di intelligenza artificiale senza codice come gli strumenti che abbiamo esaminato finora.

Piuttosto, si tratta di un livello di memoria progettato per migliorare gli agenti AI già esistenti. Lo strumento aiuta gli sviluppatori ad aggiungere migliori capacità di memoria alle loro app.

Ideale per sviluppo di agenti di intelligenza artificiale aziendali. Quindi, se sviluppi app AI per grandi aziende, come WebMD o Athena (alcuni dei loro clienti), questo è uno strumento che potresti prendere in considerazione.

Ma se sei una piccola azienda o un piccolo imprenditore, questo non è il tipico software di artificial intelligence che stai cercando.

Prezzi Zep

Ecco i piani tariffari di Zep:

• Gratuito: $ 0 al mese e include 2.000 messaggi/mese.
• Team: $ 99 al mese e include 75.000 messaggi/mese.
• Growth: $ 640 al mese e include 500.000 messaggi/mese.
• Azienda: contattaci per conoscere i prezzi.

Se vuoi confrontare i diversi piani o contattare il team di vendita per conoscere i prezzi aziendali, consulta la pagina dei prezzi qui.

Valutazioni Zep

Attualmente non sono disponibili valutazioni su G2 o Capterra dedicate a Zep AI e alla sua soluzione di memoria per agenti.

Postman

Dal 2014, Postman è una potente piattaforma API creata per aiutare gli sviluppatori a progettare, sviluppare, testare e gestire API personalizzate.

Nel corso degli anni, Postman ha anche integrato nel proprio software un generatore di agenti di intelligenza artificiale per i clienti.

Ideale per ingegneri che sviluppano agenti di intelligenza artificiale. Consente di eseguire test LLM, verificare le API e semplificare i test degli agenti. È una piattaforma molto tecnica e impegnativa per gli sviluppatori.

Tuttavia, questo AI Agent Builder mira a semplificare un po’ le cose per gli utenti meno esperti di tecnologia, integrando un visual builder senza codice.

Se hai già esperienza di programmazione, questo è uno strumento che ti consiglio vivamente di provare. Ma se cerchi qualcosa di più intuitivo, ti conviene usare qualcosa come Gumloop.

Prezzi Postman

Ecco i piani tariffari di Postman:

• Gratuito: 0 $ al mese e include 25 raccolte.
• Base: $ 14 per utente/mese e include 10.000 richieste di monitoraggio.
• Professionale: $ 29 per utente/mese e include 25 pacchetti.
• Azienda: requisiti e prezzi personalizzati.

Se vuoi confrontare il contenuto di ciascun piano o contattare il team di vendita per conoscere i prezzi aziendali, consulta la pagina dei prezzi qui.

Valutazioni Postman

Ecco come i clienti di Postman valutano la piattaforma sui siti di recensioni di terze parti:

• G2: valutazione di 4,6 stelle su 5 (da +1.486 recensioni).
• Capterra: valutazione di 4,7 stelle su 5 (da +504 recensioni).

N8N

Lanciato nel 2019, N8N è un potente tool di automazione e integrazione Open Source, installabile anche in locale, offrendo al tempo stesso la libertà di provarlo gratuitamente e adattarlo alle proprie esigenze.

Oggi permette di costruire agenti AI e collegarli a centinaia di servizi esterni, database e applicazioni, permettendo di creare sistemi complessi che interagiscono con gli utenti e utilizzano diverse fonti di conoscenza.

Con N8N puoi creare il tuo agente e orchestrare flussi di conversazione sfruttando modelli come OpenAI, dando vita ad agenti AI personalizzati che imparano dagli esempi, ricevono input e si adattano al feedback degli utenti.

Un altro grande vantaggio di N8N è che non richiede di essere veri esperti di programmazione, anche se servono comunque competenze non da poco per sfruttarlo al meglio: offre un visual builder con cui iniziare a costruire il primo agente senza scrivere codice complesso.

Al tempo stesso, gli sviluppatori più esperti possono aggiungere altri dati, collegare knowledge base aziendali e persino sperimentare approcci come la retrieval-augmented generation per migliorare la qualità delle risposte dell’agente.

Se voglio davvero iniziare a sviluppare agenti AI, scelgo n8n: mi offre la libertà di partire in modo semplice, anche senza grandi conoscenze di codifica, ma allo stesso tempo mi dà la potenza necessaria per creare sistemi complessi che crescono e migliorano con il mio contributo.

Prezzi N8N

Ecco i piani tariffari di n8n:

• Gratuito: 0 € al mese e include fino a 500 esecuzioni.
• Base: € 24 per utente/mese con 2.500 esecuzioni e supporto essenziale.
• Pro: € 60 per utente/mese con 10.000 esecuzioni, funzioni avanzate e maggiore controllo sulla gestione.
• Enterprise: piani per aziende con esigenze specifiche.

Se desideri confrontare i dettagli di ogni piano o contattare il team commerciale per un’offerta aziendale, visita la pagina dedicata ai prezzi.

Valutazioni N8N

Ecco come i clienti valutano n8n sui siti di recensioni di terze parti:

• G2: valutazione di 4,8 stelle su 5 (da +131 recensioni).
• Capterra: valutazione di 4,6 stelle su 5 (da +39 recensioni).

Make

Make (ex Integromat) è una piattaforma no-code che ti permette di costruire un agente partendo da scenari drag-and-drop.

Ideale per chi vuole creare i propri agenti AI in modo semplice e visivo. È pensata per chi non vuole scrivere codice ma desidera comunque pubblicare agenti configurati ad hoc, collegare basi di conoscenza e integrarli con centinaia di app e servizi.

Con Make puoi gestire attività di marketing, ottimizzare i sistemi di vendita, migliorare le operazioni, curare l’esperienza del cliente, monitorare la finanza, gestire le tecnologie dell’informazione, coordinare le persone e aumentare la produttività sul posto di lavoro.

Il vero vantaggio è la flessibilità: puoi creare agenti che gestiscono conversazioni, automatizzano processi di pubblicazione sui social media, ottimizzano la gestione dei lead, semplificano la fatturazione, velocizzano i contratti, inviano email di marketing e persino supportano la creazione di contenuti.

Lo sceglierei proprio per la sua capacità di racchiudere tutto in un unico ambiente: un vero tutto in uno che ti permette di automatizzare applicazioni, processi e attività senza dover passare da mille tool diversi.

Prezzi Make

Ecco i piani tariffari di Make:

• Gratuito: 0 $ al mese, con 1.000 operazioni incluse.
• Core: $ 9 al mese, con più operazioni e funzionalità base.
• Pro: $ 16 al mese, con volumi operativi maggiori e funzioni avanzate.
• Team: $ 29 al mese, ideale per gruppi che vogliono collaborare in modo strutturato.
• Enterprise: prezzi personalizzati per aziende con esigenze su larga scala.

Se vuoi confrontare i piani nel dettaglio o contattare il team per un’offerta, consulta la pagina ufficiale dei prezzi.

Valutazioni Make

Ecco come i clienti valutano Make sui siti di recensioni:

• G2: valutazione di 4,7 stelle su 5 (da +253 recensioni).
• Capterra: valutazione di 4,8 stelle su 5 (da +406 recensioni).

Zapier

Fondata nel 2011, Zapier è una delle piattaforme di automazione più conosciute al mondo.

Oggi non è solo un connettore di app, ma integra chatbot, agenti di IA e workflow complessi, offrendo un approccio pratico per chi vuole capire cos’è un agente e come applicarlo al proprio business.

La sua forza è la possibilità di collegare oltre 8.000 app SaaS e consentire agli utenti di inserire l’IA esattamente dove serve: in un singolo passaggio, in un’app o in un intero flusso mission-critical.

Questo consente di creare veri e propri sistemi di agenti, in grado di adattarsi alle preferenze degli utenti e garantire che tutto funzioni come previsto.

Un altro vantaggio è la capacità di connettersi senza sforzo ai principali CRM. Questo significa che ogni conversazione, ogni lead catturato da un chatbot o da un flusso automatizzato può essere arricchito, qualificato e indirizzato direttamente al CRM, senza perdite di tempo e senza rischiare di lasciarsi sfuggire opportunità.

Per me il vero valore di Zapier è nella gestione dei lead: integrare i chatbot con il CRM significa trasformare subito ogni conversazione in opportunità di business, migliorando la soddisfazione e le aspettative degli utenti in termini di risultati concreti.

Ideale per aziende di qualsiasi dimensione che vogliono automatizzare i processi e aiutare gli utenti a ottenere di più grazie all’AI. Particolarmente utile a team di marketing, vendite e Customer Care.

Prezzi Zapier

Ecco i piani tariffari attuali di Zapier:

• Gratuito: € 0 al mese, con 100 task inclusi e Zaps semplici fino a due passaggi.
• Pro: € 26,18 al mese, con più task disponibili, Zaps multi-step, accesso ad app premium e webhook.
• Team: € 90,34 al mese, ideale per team che vogliono collaborare con workspace condivisi e controlli aggiuntivi.
• Enterprise: prezzi per aziende con esigenze avanzate di sicurezza, osservabilità e supporto dedicato.

Se vuoi confrontare i piani nel dettaglio o richiedere un’offerta ad hoc, puoi consultare direttamente la pagina ufficiale dei prezzi di Zapier.

Valutazioni Zapier

Ecco come i clienti valutano Zapier sui siti di recensioni:

• G2: valutazione di 4,5 stelle su 5 (da +1398 recensioni).
• Capterra: valutazione di 4,7 stelle su 5 (da +3023 recensioni).

Flowise AI

Flowise è una piattaforma Open Source, lanciata nel 2023, che consente di costruire potenti agenti di intelligenza artificiale in modo visivo.

Affidabile e già utilizzata da team e aziende globali come AWS, Deloitte e Accenture, offre un approccio modulare per creare qualsiasi sistema, dai semplici workflow agli agenti autonomi.

Puoi sviluppare soluzioni multi-agente, in cui più agenti lavorano insieme in modo coordinato, oppure sistemi mono-agente come chatbot, dotati di chiamata a strumenti esterni e recupero di conoscenze (RAG) da diverse fonti di dati.

La piattaforma integra anche funzionalità Human in the Loop, che permettono a un essere umano di rivedere e convalidare le azioni dell’agente.

Per i team più tecnici, Flowise offre API, SDK in TypeScript e Python e widget incorporabili per estendere le applicazioni.

Non mancano strumenti di osservabilità, con tracce di esecuzione complete e supporto per Prometheus e OpenTelemetry.

Pensata per l’impresa, Flowise supporta oltre 100 modelli LLM, embeddings e database vettoriali, e permette di eseguire il deployment sia in cloud che on-premise.

Ideale per aziende tecnologiche e team di sviluppo che vogliono costruire e distribuire sistemi di agenti AI complessi, scalabili e multi-agente, con la flessibilità di un framework open source.

Prezzi Flowise

Ecco i piani tariffari attuali di Flowise:

• Gratuito: $ 0 al mese, con 2 flussi e assistenti, 100 previsioni al mese, 5 MB di storage, valutazione e metriche, supporto della community.
• Starter: $ 35 al mese, con flussi e assistenti illimitati, 10.000 previsioni al mese e 1 GB di storage.
• Pro: $ 65 al mese, con 50.000 previsioni al mese, 10 GB di storage, workspace illimitati, ruoli amministrativi e supporto prioritario.
• Enterprise: prezzi per aziende con esigenze avanzate come deployment on-premise, accessi sicuri (SSO, SAML), audit logs e SLA garantiti.

Se vuoi confrontare i piani nel dettaglio o richiedere ulteriori offerte puoi consultare direttamente la loro pagina dei prezzi.

Valutazioni di Flowise

Essendo un tool relativamente nuovo, Flowise non ha ancora accumulato molte recensioni su portali come G2 o Capterra, ma la sua community in crescita lascia intuire un forte potenziale di adozione.

ChatBotKit

ChatBotKit è un tool di intelligenza artificiale conversazionale che permette di creare agenti AI potenti e integrabili ovunque: siti web, app o canali di messaggistica.

Più di 40.000 creatori lo utilizzano già, generando oltre 1 milione di conversazioni e processando 10 milioni di messaggi al mese.

Tra le sue caratteristiche principali troviamo:

• Agenti AI utilizzabili per attività specifiche come gestione email Gmail, ricerche tecnologiche, analisi finanziaria o content aggregation.
• Widget AI per integrare facilmente chatbot e assistenti intelligenti nei siti web, migliorando l’esperienza utente.
• Integrazioni di messaggistica con Slack, Discord, WhatsApp, Messenger e Telegram, per portare l’AI direttamente nei canali più usati dai clienti e dai team.
• Gestione multi-agente, utile per coordinare più assistenti in flussi di lavoro complessi.
• Strumenti di sviluppo intuitivi che consentono di creare e personalizzare bot senza doversi concentrare troppo sui dettagli tecnici, riducendo così il time-to-market.
• Privacy e sicurezza integrate, con filtri per contenuti inappropriati e conformità agli standard GDPR e CCPA.

Per me il primo vero vantaggio di ChatBotKit è la velocità: è possibile creare e sviluppare un agente senza dover aspettare lunghi cicli di sviluppo.

Il secondo è la sua flessibilità: i moduli e i blocchi riutilizzabili si adattano facilmente alle esigenze del mio business, così non devo ripartire ogni volta da zero.

Prezzi ChatBotKit

Ecco i piani tariffari di ChatBotKit:

• Gratuito al seguente link: $ 0 al mese, con 10.000 token, 100 sessioni di chat, 3 dataset, 3 skillset, 3 integrazioni e supporto online incluso.
• Pro: $ 65 al mese, con Bot illimitati, fino a 2 milioni di token al mese, 10.000 conversazioni o 50.000 messaggi, 100 dataset, skillset, integrazioni e file, oltre al supporto prioritario.
• Team: $ 365 al mese, con risorse ampliate fino a 10 milioni di token, volumi molto più elevati di conversazioni e messaggi, più integrazioni e funzioni pensate per aziende con esigenze avanzate, incluso il supporto premium.
• Custom: prezzi su misura per organizzazioni che richiedono bot e dataset illimitati, branding personalizzato, SLA garantiti, funzioni di sicurezza avanzata e governance su misura.

Per confrontare i piani nel dettaglio o richiedere un’offerta, visita direttamente la pagina dei prezzi di ChatBotKit.

Valutazioni di ChatBotKit

Al momento non risultano ancora recensioni su piattaforme di comparazione software come G2 e Capterra per ChatBotKit.

Tutto quello che devi sapere prima di creare e sviluppare degli Agenti AI

Gli agenti AI stanno attirando sempre più attenzione perché, a prima vista, sembrano facili da usare grazie a framework per agenti e ad alcuni costruttori di agenti ormai molto diffusi.

Soluzioni integrate come Microsoft Copilot o applicazioni scalabili su Google Cloud danno l’idea che basti un clic per iniziare a interagire con sistemi simili a quelli umani, senza conoscenze di codifica.

Ma qui nasce il mito da sfatare: creare davvero un AI Agent non è così semplice. Dietro l’apparente immediatezza si nascondono sfide importanti, dalla scelta dei prompt giusti, alla gestione della conoscenza, fino all’addestrare il modello in modo efficace.

In questa sezione chiariremo perché gli agenti AI dovrebbero essere progettati con metodo, spiegando cosa richiedono davvero per funzionare.

Posso risponderti con certezza perché ho provato direttamente i tool recensiti, valutandone punti di forza e limiti, anche in termini di soddisfazione degli utenti.

Quanto tempo occorre per creare un agente e personalizzarlo?

Creare un agente AI non è affatto immediato: i tempi possono variare da alcune ore fino a diverse settimane, o persino mesi nei progetti più complessi.

Molto dipende dalle competenze richieste, perché alcuni passaggi richiedono conoscenze di codifica avanzate e la capacità di addestrare il modello in modo efficace.

Anche la tecnologia scelta e l’integrazione con i sistemi esistenti incidono in modo determinante sui tempi di sviluppo.

In che modo i sistemi di Agenti consentono di eseguire azioni reali nei flussi di lavoro?

A seconda del tipo di agente, possono eseguire azioni reali nelle attività lavorative quotidiane, perché possono collegarsi direttamente agli strumenti aziendali e automatizzare attività operative ripetitive.

Ad esempio, possono inviare email, aggiornare un CRM, generare report o avviare processi approvativi, riducendo tempi ed errori. In pratica, trasformano le decisioni in azioni concrete, integrandosi nei processi esistenti.

È possibile iniziare a costruire un Agent multi-agente senza conoscenze tecniche?

No, non è possibile. Costruire un agent multi-agente è un processo complesso che richiede competenze avanzate: bisogna saper progettare l’architettura, integrare tutte le fonti di dati, gestire la logica di coordinamento tra più agent e garantire che il sistema sia stabile e sicuro.

Non è un’attività che si improvvisa, ma richiede esperienza tecnica e conoscenze specifiche.

Qual è la differenza tra Agent Builder e il Framework?

La differenza principale è che un Agent Builder offre strumenti di base per creare e configurare rapidamente un agente, spesso con interfacce guidate e funzioni quasi pronte all’uso, mentre un agente sviluppato con un Framework richiede più lavoro tecnico ma garantisce maggiore flessibilità, controllo e possibilità di personalizzazione.

Come distribuire l’agente e assicurarsi che funzioni come previsto?

Per distribuirlo in modo efficace è importante testarlo a fondo in ambienti controllati, verificarne il comportamento in scenari reali e monitorarne costantemente le prestazioni. Solo così si può essere certi che risponda correttamente e operi in linea con gli obiettivi stabiliti.

In che modo una formazione sull’uso di un costruttore di agenti può aiutarmi a sviluppare le competenze per crearne uno da solo?

Una formazione sullo sviluppo di agenti AI ti aiuta ad acquisire competenze pratiche come la capacità di progettare i flussi logici, organizzare le informazioni, gestire le fonti di dati e ottimizzare le interazioni. Così diventa possibile creare agenti utilizzando strumenti e metodologie che richiedono padronanza tecnica e visione strategica.

Agenti di intelligenza artificiale: sono solo una moda passeggera o il futuro?

Gli agenti AI non sono, secondo me, un semplice trend passeggero: li vedo già trasformare il modo in cui lavoro ogni giorno.

Non penso che sostituiranno del tutto i lavori o le persone, ma per esperienza posso dire che stanno diventando strumenti sempre più potenti e indispensabili.

Possono accelerare progetti, automatizzare compiti ripetitivi e liberare tempo per attività più creative.

In questo scenario, alcuni strumenti come Gumloop o Postman hanno già dimostrato il loro valore, mentre altri cavalcano solo l’hype del momento: per questo credo sia fondamentale sperimentare con intelligenza e scegliere con cura.

Il futuro degli agenti AI è davanti a noi: la vera differenza sarà saperli sviluppare e applicare in modo concreto alla tua attività.

Se vuoi costruire agenti su misura per la tua attività e non sai da dove partire, contattaci: saremo felici di guidarti con supporto e consigli concreti.