Lo studio del Google Search Intent (o intento di ricerca), consiste nella classificazione delle query di ricerca col fine di comprendere le intenzioni di ricerca degli utenti e identificare l’approccio strategico da adottare per ottimizzare il nostro sito e i suoi contenuti.
Scopriamo nel dettaglio cos’è il Search Intent in ambito SEO:
- Cos’è la Search Intent?
- I diversi Tipi di Search Intent
- Perché studiare le search intent?
- Come individuare le intenzioni di ricerca
- Come ottimizzare i contenuti per la Google Search Intent?
- Come misurare una strategia di posizionamento basata sul Search Intent?
- Conclusioni su SEO e Intento di Ricerca
Cos’è la Search Intent?
La Search Intent è il motivo principale per cui un utente ha eseguito una ricerca online. In altre parole, è ciò che un utente vuole veramente ottenere come risultato della sua ricerca.
Ogni giorno milioni di persone ricercano sul web qualcosa per soddisfare un reale bisogno:
- informarsi
- visualizzare un preciso sito web
- richiedere servizi
- acquistare prodotti
I motori di ricerca, e in particolare Google, sono lo strumento principale e permettono quindi di intercettare gli utenti che sono interessati a specifici servizi e prodotti quando ne hanno realmente bisogno.
Se vuoi che Google mostri il tuo sito nelle prime posizioni, dovrai comprendere la correlazione tra search intent e SEO.
I diversi Tipi di Search Intent
La maggior parte delle intenzioni di ricerca degli utenti possono essere classificate in una o più delle seguenti categorie di query:
Vediamo cosa significano queste tipologie di Search Intent nello specifico e perché sono importanti per la SEO.
Intento di ricerca Navigazionale
Mediante il search intent navigazionale, un utente ha lo scopo di individuare uno specifico sito o pagina web tramite i motori di ricerca.
L’utente sa già quale sito intende navigare, spesso un sito ufficiale, e digita su Google il nome del dominio, il brand del sito o termini che lo identificano.
Esempio di query navigazionale: zalando, gmail, facebook.com, sito governo, etc.
Intento di ricerca Informazionale
Attraverso il search intent informazionale un utente va alla ricerca di informazioni su un argomento generico o specifico, con lo scopo di imparare qualcosa dalla lettura o dalla visualizzazione di contenuti sul web, come ad esempio testi, immagini, video, podcast, etc.
Esempio di query informazionale: guerra del golfo, come dimagrire in poco tempo, etc.
Intento di ricerca Transazionale
Con le query transazionali, un utente ha l’intento di completare una transazione sul web, free o pay, di un prodotto/servizio.
Lo scopo del search intent transazionale è quello di effettuare un download, di acquistare qualcosa, chiedere informazioni su un servizio oppure svolgere un altro tipo di azione che ha una forte possibilità di condurre a una vendita successiva.
Esempio di query transazionale: scarpe adidas outlet, avvocato penalista Milano, etc.
Essere posizionati su Google per parole chiave che intercettano query transazionali non solo comporta l’aumento di traffico verso il sito web, ma consente di intercettare visitatori più qualificati, incrementare le vendite e generare più lead.
Questo vale sia per il traffico organico che per quello a pagamento di Google Ads.
Intento di ricerca Indagine Commerciale
Prima di stabilire quale prodotto o servizio acquistare, un utente può svolgere ricerche su Google con lo scopo di formarsi sull’argomento e fare la scelta giusta.
L’utente ha quindi l’intenzione di acquistare qualcosa, ma necessita di tempo per raccogliere informazioni prima di fare la propria scelta.
Questo tipo di intento di ricerca viene solitamente definito di indagine commerciale (o search intent commerciale).
Esempio di query indagine commerciale: meglio windows o mac, miglior dentifricio sbiancante, etc.
Perché studiare la search intent e i risultati di ricerca?
Per il consulente SEO lo studio del search intent è fondamentale sia per definire la strategia SEO del sito, che per stabilire le attività di Content Marketing, ossia quali e quanti contenuti bisogna produrre per il sito web da posizionare.
Scrivere un contenuto senza un’analisi dei diversi search intent può comportare risultati scadenti in termini di visibilità e posizionamento su Google.
Riuscire a capire chi sono i propri utenti e cosa vogliono esattamente, consente di creare contenuti e pagine di destinazione che soddisfano meglio le loro esigenze e, di conseguenza, di posizionarsi meglio nella SERP dei motori di ricerca.
Sapere perché gli utenti stanno cercando qualcosa su Google, o su altri motori di ricerca, e quindi comprendere il search intent, ti aiuterà a creare contenuti in grado di rispondere alle loro domande nel modo più chiaro possibile, espandendoli per coprire anche query e argomenti strettamente correlati.
In questo modo gli utenti non dovranno tornare sul motore di ricerca per cercare ulteriori informazioni sullo stesso argomento.
Questo, a sua volta, può portare a una maggiore soddisfazione dell’utente, a un aumento del tempo trascorso sul sito e a tassi di conversione più elevati.
Come individuare le intenzioni di ricerca degli utenti
Per stabilire l’intenzione di ricerca degli utenti, occorre analizzare i dati su query e argomenti per poi stabilire le relative parole chiave.
Solo in questo modo si può individuare il Search Intent e organizzare il modus operandi per ottimizzare i contenuti.
Vediamo tutti gli step:
1 – Identifica l’Interesse dell’Utente: quando un utente effettua una ricerca su Google, lo fa con un argomento di suo interesse in mente. Parti da questa premessa per iniziare la tua analisi.
2 – Effettua una Keyword Research: utilizza tool come il Keyword Planner per effettuare una ricerca di parole chiave. Questo ti fornirà informazioni preziose sulle keyword più ricercate e sul volume di ricerca associato.
3 – Usa la Barra di Ricerca di Google: digita varie query correlate al tuo argomento nella search bar di Google e osserva i suggerimenti e i risultati. Questo ti aiuterà a comprendere meglio le keyword e query che gli utenti potrebbero cercare.
4 – Analizza le SERP di Google: studia i risultati di Google che compaiono per le parole chiave di tuo interesse. Ciò ti darà un’idea chiara delle esigenze degli utenti, di ciò che cercano realmente, e della concorrenza stimata nella ricerca organica.
Per affinare l’analisi, strumenti come Google Search Console e Google Analytics consentono di monitorare le performance delle query e di identificare pattern di comportamento legati alle varie intenzioni dell’utente.
Queste piattaforme sono fondamentali per verificare la coerenza tra i contenuti offerti e le reali aspettative del pubblico.
Seguendo questi passaggi, potrai capire il search intent degli utenti e ottimizzare il tuo contenuto di conseguenza.
Come ottimizzare i contenuti per la Google Search Intent?
Dovrai ottimizzare i contenuti adattando le pagine di destinazione e i contenuti alle ricerche degli utenti per soddisfare il search intent.
Ad esempio:
- Se un utente cerca informazioni su un argomento, bisogna fornirgli un contenuto che contenga le informazioni desiderate su questo argomento.
- Se vuole comprare un prodotto, bisogna fornirgli un contenuto che lo metta in condizione di acquistare il suo prodotto.
- Se vuole richiedere un servizio, bisogna fornirgli una risorsa che lo metta in condizione di richiedere questo servizio.
Naturalmente, mi rendo conto che non è sempre semplice determinare e soddisfare l’intento di ricerca di una query, però una verifica semplice da implementare per accertarsi che la tua pagina sia ottimizzata, consiste nel confrontare il tuo contenuto con quello dei risultati già posizionati sulla prima pagina di Google.
Esempio pratico: le pagine dei competitor presentano mediamente 800 parole su un argomento e il tuo contenuto ha solo 400 parole?
In questo caso, chiediti se hai risposto in modo soddisfacente alla query degli utenti e se puoi fornire informazioni aggiuntive per ampliare l’articolo e dimostrare che sei il più competente su quell’argomento e fare in modo che Google mostri il tuo sito in prima pagina.
Come misurare una strategia SEO di posizionamento basata sul Search Intent?
Misurare l’efficacia di una strategia di ottimizzazione basata sulla Search Intent è fondamentale per capire quanto siano allineati i contenuti del proprio sito con le esigenze e le aspettative dei visitatori.
Una delle metriche primarie da monitorare è la frequenza di rimbalzo: se un utente arriva su una pagina ma la abbandona rapidamente, potrebbe significare che il contenuto non soddisfa le sue aspettative.
Altro indicatore da tenere d’occhio è la durata media della sessione: se gli utenti trascorrono molto tempo sul tuo sito, significa che hanno probabilmente trovato ciò che cercavano e che la tua strategia è efficace.
Inoltre, l’analisi delle parole chiave attraverso cui i visitatori arrivano al tuo sito può rivelare quanto sei vicino al “search intent” corretto.
Infine, è cruciale monitorare le conversioni: se un potenziale cliente passa all’azione (ad esempio, effettuando un acquisto o iscrivendosi alla newsletter), significa che è davvero interessato alla tua offerta e che la strategia è efficace.
Conclusioni su SEO e Intento di Ricerca
Nel corso degli anni, Google è diventato sempre più in grado di determinare i diversi tipi di Search Intent dei suoi utenti e, naturalmente, vuole mostrare più in alto le pagine che rispondono meglio all’intento di ricerca in merito ad una specifica query.
È fondamentale, per la buona riuscita di una campagna SEO, che i contenuti che stai scrivendo si adattino sia ai termini che le persone abitualmente cercano, sia all’intento di ricerca del tuo pubblico.
Assicurati che i tuoi contenuti siano informativi se le persone cercano informazioni e conduci gli utenti alle tue pagine di vendita quando sono inclini all’acquisto di uno dei tuoi prodotti o servizi.
Nel campo del digital marketing, per convincere davvero le persone ad acquistare i tuoi prodotti, ad iscriversi ad una newsletter o tornare sul tuo sito un’altra volta, la comprensione del Search Intent è fondamentale per migliorare la SEO del tuo sito.
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