Come monitorare gli eventi su Google Analytics 4

Come sappiamo è impossibile installare il codice di monitoraggio di Google Analytics su file pdf, excel, word, etc. Questo, però, non significa che non è possibile monitorare quando un utente scarica questa tipologia di file. E’ possibile farlo attraverso il monitoraggio degli eventi, il quale ci permette di ottenere statistiche in tal senso.
Con questo articolo il mio obiettivo è quello di rispondere alle seguenti domande:

1. Come monitorare i download con Google Analytics?
2. Come monitorare i clic su link specifici?
3. Come tracciare lo scaricamento di pdf?

Per monitorare gli eventi su Google Analytics è necessario inserire un attributo nella sintassi del link come da esempio:

link non monitorato:

<a href="/file.pdf">Nome File PDF</a>

link monitorato:

<a onclick="ga('send', 'event', 'pdf', 'click', 'Nome File PDF', 1);" href="/file.pdf">Nome File PDF</a>

Ecco esplicata la sintassi:

1. i parametri ‘send’ e ‘event’ sono obbligatori e vanno scritti così
2. è obbligatorio dare un nome alla categoria nel nostro caso: “pdf”
3. è obbligatorio dare un nome all’action nel nostro caso “click”
4. inserire la label per categorizzare ulteriormente l’evento, nel nostro caso “Nome File PDF”
5. facoltativamente si può attribuire anche un valore numerico, in questo caso “1”

Non so se è chiaro, ma possiamo attribuire il nome categoria, dell’azione, dell’etichetta e del valore che ci è più comodo per ordinare in un secondo momento i rapporti.

Quindi su questi quattro parametri vi è massima libertà.

Esempio pratico sul monitoraggio degli eventi

Un esempio pratico, tratto da un mia consulenza di Google Analytics, potrebbe riguardare il monitorare lo scaricamento di un buono sconto su di un sito e-commerce, il cui valore è di 20 €:

link non monitorato:

<a href="/buono_sconto.pdf%20" target="_blank">BUONO SCONTO</a>

link monitorato:

<a onclick="ga('send', 'event', 'pdf', 'scarica', 'buono sconto',20);" href="/buono_sconto.pdf" target="_blank">BUONO SCONTO</a>

Come potete vedere mi è venuto comodo assegnare come nome categoria “pdf” perché il file è un pdf.

Come azione “scarica” perché deve essere scaricato.

Come etichetta “buono sconto” perché si tratta di un buono sconto.

Infine, come valore “20” perché il buono ha valore di 20 €.

Monitorando gli eventi in questo modo, al termine della campagna potrò dire al mio cliente precisamente quanti buoni sconti ha regalato e l’equivalente valore.

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Se hai dubbi o domande su come monitoraggio eventi di Google Analytics, non esitare a chiedere!